Гарантии

Гарантии

Для доставки посылок мы по умолчанию используем услуги почты России. Мы не можем отвечать за качество этих услуг. 
Но в любом случае мы становимся на сторону своих покупателей. 
По умолчанию на доставку отводится 15-50 дней.

 Возврат по истечению 90 дней с момента отправки ГАРАНТИРУЕТСЯ, если нет никакой информации о трек-номере и посылка не пришла.

 

Пожалуйста, сделайте запрос на возврат на электронную почту info@http://happyrio.ru.

Если Вы по каким-то причинам не удовлетворены покупкой, Вы можете предъявить претензии в течение 3 дней после получения посылки.
 

 

Возможные пути решения проблем:

 Мы возвращаем деньги полностью,

 Мы возмещаем часть суммы,

 Мы отправляем товар заново.

 

Причины, по которым допускается возврат средств:

- Неисправность товара;

- Товар имеет повреждения;

- Вы получили не то, что заказывали;

- В заказе не достаёт некоторых вещей.

 

Мы не допускаем возврат, если:

- Предмет повреждён по вине покупателя или почты;

- Вам не понравился цвет, как сидит вещь и т.д.

 

Обмен неисправных товаров на новые мы не предусматриваем из-за высокой стоимости почтовых тарифов.

Rio Cosplay © 2016
GIH